Dans un contexte de croissance du marché, de concurrence accrue, d’évolution permanente des technologies de levage& manutention et de la pêche et de niveau d’exigence de plus en plus élevé de nos Clients, MIFA EQUIPEMENT ambitionne de renforcer et développer sa position d’acteur de référence, en offrant des produits et des services de qualité. Afin d’atteindre ces objectifs, et par cette lettre la Direction Générale et ses Équipes s’engagent :
- A assurer le leadership Qualité auprès de l’ensemble des parties intéressées,
- A communiquer efficacement sa Politique et veiller à son application,
- A soutenir les représentants et les acteurs des processus dans la recherche d’amélioration,
- A favoriser le maintien et le renforcement de la culture Qualité et de la cohésion en interne.
C’est l’implication et la motivation de tous qui nous permettront de réussir nos projets et d’atteindre nos principaux objectifs :
- Préserver la confiance de nos clients, de nos salariés ainsi que celles de toutes les parties intéressées,
- Développer le capital compétences de l’entreprise, qui est au cœur de la valeur ajoutée à nos clients et aux autres parties intéressées,
- Garantir la fiabilité et la sécurité de nos produits et prestations,
- Anticiper les risques, saisir les opportunités et améliorer le système en continu,
- Poursuivre le développement de l’entreprise.
Nous nous engageons à appliquer et à faire appliquer les dispositions de notre Système de Management de la Qualité et à allouer les moyens nécessaires pour atteindre nos objectifs et améliorer en permanence l’efficacité de notre SMQ. Je compte sur toutes nos forces vives pour qu’ensemble,dans le respect de nos valeurs professionnelles et humaines, nous poursuivions notre chemin vers le progrès et le succès. Je vous remercie de votre contribution.
Fait à Casablanca, le 27 Février2019.
Le Directeur Général
Youssef KARAM